Hapus Akun & Data
Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun Namina Duit kamu beserta seluruh datanya. Kamu bisa melakukannya sendiri kapan saja langsung dari aplikasi, atau lewat email kalau untuk suatu alasan kamu tidak bisa membuka aplikasinya.
1. Hapus lewat aplikasi (cara tercepat)
- Buka aplikasi Namina Duit, masuk dengan akun Google yang biasa kamu pakai.
- Buka tab Pengaturan.
- Ketuk Edit Profil, lalu ketuk Hapus Akun di bagian bawah.
- Baca ringkasan data yang akan terhapus, lalu konfirmasi.
Akun dan data langsung terhapus dari server kami saat itu juga — tidak perlu menunggu proses manual.
2. Hapus tanpa buka aplikasi
Kalau kamu sudah tidak punya aplikasinya atau tidak bisa masuk, kirim email ke halo@naminaduit.app dari alamat email akun Google yang kamu pakai login di Namina Duit, dengan subjek “Hapus Akun”. Kami akan memverifikasi identitasmu lewat email tersebut dan memproses penghapusan paling lambat 7 hari kerja, lalu mengonfirmasi lewat email begitu selesai.
3. Data apa saja yang terhapus
- Profil akun — nama, foto profil Google, email, dan token sesi yang tersimpan di sistem kami.
- Buku kas kamu — kalau kamu satu-satunya anggota (belum atau tidak lagi punya partner aktif): seluruh rekening, transaksi (pemasukan/pengeluaran/pindah dana), investasi, dan kategori/jenis/platform custom yang kamu buat ikut terhapus permanen.
Kalau buku kas kamu masih dipakai bersama partner yang masih aktif, buku kas dan riwayat transaksinya tetap ada untuk partner kamu — supaya catatan keuangan bersama tidak hilang sepihak. Yang terhapus hanya akun dan akses kamu sendiri; akun Google partner kamu sama sekali tidak ikut terhapus atau terpengaruh.
4. Data yang mungkin masih tersimpan sebentar
Log teknis dasar (misalnya laporan galat aplikasi lewat Sentry, kalau kami aktifkan) tidak menyimpan nominal transaksi atau isi catatanmu, dan mengikuti siklus retensi bawaan layanan tersebut, terlepas dari penghapusan akun. Salinan cadangan teknis infrastruktur kami (kalau ada) juga mengikuti siklus retensinya sendiri sebelum akhirnya ikut terhapus dari seluruh sistem.
5. Setelah akun terhapus
- Kamu otomatis keluar dari semua perangkat — sesi/token akses lama langsung tidak berlaku.
- Data yang sudah terhapus tidak bisa dipulihkan.
- Kalau kamu masuk lagi pakai akun Google yang sama di kemudian hari, itu dianggap akun baru yang kosong — bukan pemulihan akun lama.
6. Pertanyaan lain
Kalau ada pertanyaan seputar penghapusan akun atau data, hubungi halo@naminaduit.app. Lihat juga Kebijakan Privasi untuk detail lengkap data apa saja yang kami kumpulkan.